Flow Control
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Glossário do
Flow Control

Tudo o que você precisa saber sobre o sistema, explicado de forma simples e direta. Cada botão, cada tela, cada funcionalidade — sem complicação!

6
Categorias
24
Termos
Simplicidade
🔍
🔎

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📊

Painel / Dashboard

A tela principal do sistema — onde tudo acontece

🖥️

Dashboard (Painel)

Tela principal
É a "tela de boas-vindas" do sistema. Pense nela como um painel de controle de um carro — mostra tudo que está acontecendo de uma vez só: quantas entregas estão em andamento, quais chegaram, quais têm problemas.
💡 É a primeira coisa que você vê ao abrir o sistema. Se ficar perdido, sempre volte aqui!
📋

Grid (Tabela de dados)

Visualização
É como uma planilha organizada dentro do sistema. Cada linha é uma entrega e cada coluna mostra uma informação diferente (placa, motorista, status...). Dá pra clicar na linha para ver detalhes e editar.
🛰️

Ravex

Rastreamento
É o "GPS dos caminhões". O Ravex mostra onde cada veículo está no mapa. No Flow Control, os dados do Ravex são importados automaticamente para você acompanhar a última posição e a rota de cada caminhão.
🌐

Portal (de Transportes)

Dados fiscais
É de onde vêm os dados oficiais das viagens: documentos fiscais, CT-e (conhecimento de transporte), manifestos. Pense como o "RG da viagem" — prova que a carga existe e foi autorizada.
📑

Planilha4

Base de dados
É a "planilha mestra" — onde ficam salvos todos os dados que você vê e edita no painel. Quando você atualiza um status ou uma observação, é aqui que a informação vai parar. Fica guardada no SharePoint.
💡 Não precisa abrir o Excel! O sistema lê e grava nessa planilha automaticamente.
🔄

Atualizar Dados

Ação
O sistema guarda os dados por 2 minutos para ser mais rápido (isso se chama "cache"). Se alguém acabou de fazer uma alteração, clique em "Atualizar" para buscar as informações mais recentes do SharePoint.
🚚

Entregas & Rotas

Tudo sobre os caminhões, viagens e cargas

📝
Instrução criada
Saída autorizada
🚚
Em Rota
Caminhão na estrada
📍
Chegou
No destino
📦
Descarregando
Entregando mercadoria
Baixado
Entrega confirmada
🔢

Instrução Filial

Identificador
É o "número da viagem". Cada entrega tem um número único, tipo uma senha de banco. É esse número que identifica a viagem no sistema inteiro.
🚛

Placa

Veículo
A placa do caminhão que está fazendo a entrega. Junto com a Instrução Filial, é usada para encontrar a viagem certa. Funciona como "nome e sobrenome" da entrega.
🌡️

Temperatura

Controle
Para cargas que precisam de refrigeração (como alimentos), aqui é registrada a temperatura do baú do caminhão. Se o número ficar fora do esperado, a mercadoria pode estragar!
📦

Pallet

Volume
São as "bases de madeira" onde a mercadoria fica empilhada. A quantidade de pallets mostra quanto de carga o caminhão está levando. É como contar quantas "caixas grandes" tem dentro.
↩️

Devolução / NFs não baixadas

Ocorrência
Quando o cliente não aceita parte da mercadoria, essas notas fiscais voltam — é a devolução. Aparece quando o status é "Baixado/Parcial". As NFs que voltaram ficam registradas aqui.
🏷️

Status & Atualizações

O que significa cada "estado" de uma entrega

🏷️

Status

Conceito
É a "situação atual" da entrega. Pense como um semáforo: mostra se o caminhão está a caminho, se já chegou, se entregou tudo ou se teve algum problema. Você pode mudar o status clicando nele no painel.

Baixado

Status final
Significa que o caminhão entregou TUDO certinho. Todas as notas fiscais foram aceitas pelo cliente. É o status ideal — como tirar nota 10 na prova!
⚠️

Baixado/Parcial

Status parcial
O caminhão entregou, mas nem tudo foi aceito. Algumas notas fiscais voltaram (devolução). É tipo entregar 8 de 10 encomendas — precisa registrar quais voltaram.
🛣️

Em Rota

Em andamento
O caminhão está na estrada, indo até o destino. Como quando o app de entrega mostra "seu pedido está a caminho" — é a mesma coisa, mas com caminhões grandes!
💬

Observação

Informação extra
É um campo para escrever qualquer informação extra sobre a entrega. Exemplo: "Cliente pediu para entregar pela manhã" ou "Motorista informou atraso por chuva". É o "recadinho" da entrega.

Horário Chegada

Registro
Registra a que horas o caminhão chegou no destino. Serve para controlar se a entrega está dentro do prazo. Se o caminhão deveria chegar às 8h e chegou às 14h, algo deu errado!
👤

Usuários & Acesso

Quem pode usar o sistema e como cada perfil funciona

👑

Master (Administrador)

Perfil máximo
É o "chefe do sistema". Pode fazer TUDO: editar entregas, aprovar novos usuários, mudar perfis, excluir registros. Tem acesso total. É como ser o dono da casa — tem a chave de todos os cômodos.
👁️

Viewer (Visitante)

Somente visualização
Pode olhar tudo, mas não pode mudar nada. É como visitar um museu — você vê as obras de arte, mas não pode tocar! Ideal para quem precisa apenas acompanhar as entregas.
📝

Solicitar Acesso

Primeiro passo
Nunca usou o sistema? Clique em "Solicitar Acesso" na tela de login. Preencha seu nome, e-mail e crie uma senha. Seu pedido vai para o administrador aprovar. É como pedir para entrar em um grupo — alguém precisa aceitar.
🔑

Esqueci a Senha

Recuperação
Esqueceu sua senha? Sem problema! Clique em "Esqueci a Senha" e digite seu e-mail. O sistema gera uma senha temporária e envia para o seu e-mail. Depois é só trocar por uma nova.
💡 A senha temporária chega no e-mail corporativo. Verifique também a caixa de spam!
📁

Arquivos & Dados

Comprovantes, fotos e exportações

📸

Comprovante de Descarga

Documento
É a "foto da prova" de que a entrega foi feita. Pode ser uma foto do canhoto assinado, do recibo ou do local de descarga. Você anexa direto no sistema e o arquivo vai para o SharePoint.
💡 Aceita fotos (JPG, PNG) e PDF. Tamanho máximo recomendado: 10MB.
☁️

SharePoint

Armazenamento
É o "armário na nuvem" da Microsoft onde ficam guardados todos os dados e arquivos do sistema. A planilha principal e os comprovantes ficam salvos aqui. Ninguém perde os dados, mesmo se o computador pifar!
🗄️

Arquivo Morto

Histórico
São os registros antigos que já foram finalizados. Pense como uma caixa de papelão no sótão — você não usa no dia a dia, mas se precisar consultar algo do passado, está tudo guardado lá.
🗑️

Excluir Registro

Ação Master
Remove uma entrega do sistema. Só o Master pode fazer isso! Antes de apagar, o sistema salva uma cópia de segurança (backup). É como jogar no lixo, mas tirar uma foto antes — dá pra recuperar se precisar.
⚠️ Cuidado! Esta ação remove o registro do Excel no SharePoint. Use com cautela.
⌨️

Atalhos & Dicas

Truques para usar o sistema mais rápido

🖱️

Clique Duplo na Linha

Atalho
Deu dois cliques rápidos em uma linha da tabela? Abre a janela de edição daquela entrega! É o jeito mais rápido de atualizar status, observação, temperatura — tudo em um lugar só.
🔍

Filtros e Busca

Navegação
Tem muitas entregas na tela? Use o campo de busca para encontrar pelo número, placa ou qualquer palavra. É como o Google — digite o que procura e o sistema mostra só o que combina.
✉️

E-mails Automáticos

Notificação
O sistema envia e-mails sozinho quando coisas importantes acontecem: novo acesso solicitado, senha resetada. É como ter um assistente que manda recados por você, sem precisar fazer nada.

Cache (Dados Rápidos)

Performance
Para não ficar lento, o sistema guarda os dados na memória por 2 minutos. É como anotar a resposta num papel ao invés de ir buscar no livro toda vez. Se precisar de dados fresquinhos, clique em "Atualizar".